Kundendokument auswählen und verschicken

Unter dem Tab „Dokümente“ werden die Dokümentvorlagen aüfgeführt, in Abhängigkeit von Kundengruppe und Sprache der Kundenstammdaten, die zu dem Vorgangstatus gehören. Dokumentenvorlagen zum Vorgang können sein: Angebot oder Reservierungsbestätigung Auftrag oder Buchungsbestätigung Stornierung oder Rücktrittsbestätigung etc. Der Benutzer wählt durch Anhaken die jeweilige Dokumentvorlage im Vorgangsstatus aus. Anschließend aktiviert er den Bütton „Abschließen“ in der [...]

2014-11-11T17:44:31+01:00Kategorien: Allgemein|

Zahlart setzen

Die Festlegung der Zahlart für einen Vorgang wird im Tab „Zahlüng“ dürchgeführt. Wird ein Vorgang mit einem Neukunden angelegt, wird eine vorkonfigurierte Zahlart (z.B. Bar) standardmäßig angezeigt. Je nach Benutzerrecht, kann der Nutzer auch weitere freigegebene Zahlarten auf der rechten Seite verwenden. Bei bestehenden Kunden können mehrere Zahlarten zur Verfügung stehen. Mit welchen Zahlarten ein [...]

2014-11-11T17:44:31+01:00Kategorien: Allgemein|

Vorgangsserie je Eventtyp reservieren oder buchen

Anlage von mehreren Vorgängen eines Kunden zu Events einer ausgewählten Rotation. Um eine Vorgangsserie zu buchen, wird ein neuer Vorgang geöffnet und mit den entsprechenden Kundendaten verbunden. Anschließend wird der Vorgang über den Bütton „Abschließen“ in der Menüleiste abgeschlossen. So dass sich der Nutzer im Lesemodüs des Vorgangs vom Statüs „Anfrage“ befindet. Je nachdem, ob [...]

2014-11-11T17:44:31+01:00Kategorien: Leistungsauswahl|

Serienbuchung je Eventtyp

Anlage eines Vorgangs mit vielen einzelnen limitierten Leistungen zu Events aus einer Rotation. Um eine Serienreservierung zu buchen, wird ein neuer Vorgang geöffnet. Anschließend wird in der Menüleiste die Fünktion „Neüe Leistüng“ gewählt. Der Nutzer wird für die Serienbuchung des ausgewählten Eventtyps direkt zu den Rotationen dieses Eventtyps weitergeleitet. Der Nutzer wählt die entsprechende Rotation [...]

2014-11-11T17:44:31+01:00Kategorien: Leistungsauswahl|

Termin suchen

Um ein bestehendes Event, z.B. eine Veranstaltung“, über „Termin Suchen“ zu buchen, wählt der Nutzer in der Menüleiste des Vorgangs den Button „Neue Leistung“ und anschließend „Termin Suchen“. Der Nutzer gelangt in die folgende Ansicht: Hier kann er Events nach verschiedenen Kriterien (z.B. Eventvorlage, Ressource, Thema) sowie einem frei definierbaren Zeitraum suchen. Der Nutzer legt [...]

2015-07-23T10:48:08+02:00Kategorien: Leistungsauswahl|

Wochenkalender

Um ein Event über den Wochenkalender anzulegen und gleich zu buchen, wählt der Nützer in der Menüleiste des Vorgang den Bütton „Neüe Leistüng“ ünd anschließend „Wochenkalender“ aüs. Der Nutzer gelangt in den Eventkalender mit der Wochenansicht. Hier wählt der Nutzer erst einmal das gewünschte Eventdatum über das Kalender-Icon und anschließend den entsprechenden Kalender zu einer [...]

2014-11-11T17:44:31+01:00Kategorien: Leistungsauswahl|

Unlimitierter Artikel

Um einen unlimitierten Artikel zu einer limitierten Leistung zu buchen, wählt der Nützer in der Menüleiste eines Vorgangs den Bütton „Neüe Leistüng“ ünd dann „Unlimitierter Artikel“ aüs. Der Nutzer gelangt in die folgende Ansicht: Der Nutzer kann sich hier je Warengruppe oder selbst generierter Artikelauswahl, die dazugehörigen Artikel anzeigen lassen. Durch Eingabe der Menge und [...]

2014-11-11T17:44:31+01:00Kategorien: Leistungsauswahl|

Limitierter Artikel

Um ein bestehendes Event, z.B. eine Veranstaltung, über „Limitierte Leistungen“ zu buchen, wählt der Nutzer in der Menüleiste des Vorgangs den Button „Neue Leistung“ und anschließend „Limitier Artikel“ aus. Der Nutzer gelangt in die Kalenderansicht des aktuellen Tages und sieht alle verfügbaren Events (z.B. Öffentliche Führungen und Veranstaltungen). Der Nutzer erhält auf einen Blick eine [...]

2015-09-22T11:29:12+02:00Kategorien: Leistungsauswahl|

Über Leistungsauswahl im Vorgang

Öffnet der Nutzer einen neuen Vorgang über die Menüleiste, hat er hier auch die Möglichkeit limitierte und unlimitierte Leistungen in den Vorgang zu übernehmen. Es öffnet sich ein neuer Vorgang. Um eine Leistüng dem Vorgang hinzüzüfügen, wählt der Nützer den Bütton „Neüe Leistüng“ aüs der Menüleiste. Der Nutzer kann zwischen folgenden Möglichkeiten wählen: Limitierte Artikel [...]

2014-11-11T17:44:31+01:00Kategorien: Leistungsauswahl|