Gutschrift erstellen

Besteht zu einer stornierten Leistung bereits eine Rechnung, kann der Nutzer wie folgt eine Gutschrift erstellen. Nach Stornierung der Leistung wählt der Nutzer den Button „Abschließen“ in der Menüleiste. Alle Änderungen an dem Vorgang werden gespeichert. Der Nutzer erhält jetzt die folgende Ansicht in dem Tab „Belege“ zum Vorgang.   Die in Rechnung gestellten Positionen [...]

2016-07-19T14:01:42+02:00Kategorien: Stornierung|

Vorgang stornieren

Um einen Vorgang vollständig zu stornieren, öffnet der Nutzer den entsprechenden Vorgang im Lesemodus. Über die Menüleiste wählt er den Button „Stornieren“. Es öffnet sich folgender Dialog: Der Nutzer wählt nun eine Dokumentvorlage für die Stornoübersicht aus. Das daraus erstellte Dokument wird im Tab "Dokumente" erscheinen und kann dann an den Kunden verschickt werden. Achtung! [...]

2015-09-10T15:54:14+02:00Kategorien: Stornierung|

Ressourcenauftrag stornieren

Um einen Ressourcenauftrag bzw. einen Dispositionsauftrag zu stornieren, wechselt der Nutzer in dem Event auf den Tab „Ressourcen“. Dort wählt er das Stornieren-Symbol im entsprechenden Ressourcenslot. Die Stornierung muss danach auf offen und ggf. auf bestätigt gestellt werden, indem die Symbole an der Ressource gewählt werden. Hat der Nutzer das Event zu der stornierenden Leistung [...]

2016-01-11T16:42:58+01:00Kategorien: Stornierung|

Einzelne Leistung aus Vorgang stornieren

Soll eine Leistung in einem Vorgang storniert werden. Geht der Nutzer wie folgt vor: Er öffnet den entsprechenden Vorgang im Bearbeitungsmodus und wechselt in den Tab „Leistungen“. Nun betätigt er das Löschen-Icon bei der Leistung die storniert werden soll. Es öffnet sich ein Dialog in dem der Stornierungszeitpunkt eingestellt wird (1) und ggf. ob die [...]

2016-01-12T11:12:34+01:00Kategorien: Stornierung|

Sammelrechnung

Um eine Sammelrechnung zu einem Kunden zu erstellen, wechselt der Nutzer in den Menüpunkt „Kundenverwaltung“ auf der Startseite. Der Nutzer öffnet den gewünschten Kunden über das Lupensymbol am Zeilenende. Der Nutzer gelangt in den Lesemodus der Stammdaten zu dem ausgewählten Kunden. Mit Aktivierung des Buttons „Rechnung stellen“ in der Menüleiste, öffnet sich der Rechnungsdialog. Hier [...]

2016-06-16T15:13:45+02:00Kategorien: Kundenverwaltung, Rechnungsstellung|

Vorgänge nachträglich in Rechnung stellen

Vorgänge, die noch abzurechnende Posten enthalten, können im KORONA.resource wie folgt ermittelt werden: Der Nutzer wählt auf der Startseite den Menüpunkt „Vorgänge“. In der sich anschließend öffnenden Vorgangsliste, schränkt er den Zeitraum der Vorgangserstellung ein und aktiviert die Option „nur offene Positionen“. In der Ergebnisliste erscheinen alle Vorgänge im gewählten Zeitraum, die noch offene Positionen [...]

2015-09-29T15:23:49+02:00Kategorien: Rechnungsstellung|

Rechnungsstellung an der Kasse mit Leistungsabholung

Ein Buchungsvorgang wird an der Kasse im Bearbeitungsmodus geladen. Die hinterlegte Zahlart ist „Bar“. Der Kassierer wählt in der Vorgangsbearbeitung den Button „Abholen und Bezahlen“. Die Leistungen werden auf den offenen Kassenbon übernommen. Der Kassenbeleg wird nun abgeschlossen. Zusätzliche unlimitierte Leistungen werden in den nächsten Beleg gebucht. Nach der Abrechnung und Ausgabe der Tickets kann [...]

2015-09-28T10:59:56+02:00Kategorien: Rechnungsstellung|

Rechnungsstellung in KORONA.resource – Leistungsabholung an der Kasse

Wenn ein Vorgang Positionen im offenen Beleg hat (Siehe Tab "Belege"), steht in der Vorgangsansicht der Button "Rechnung stellen" zur Verfügung. Eine Auflistung aller offenen Posten eines Vorgangs erhält der Nutzer unter dem Tab „Belege“ sowohl in der Vorgangsansicht als auch in der Vorgangsbearbeitung. Darunter werden die abgeschlossenen Belege angezeigt. Durch Aktivierung des Buttons "Rechnung [...]

2015-09-29T11:45:46+02:00Kategorien: Rechnungsstellung|

Teilnehmerliste erstellen

Für Events kann über einen Vorgang eine Teilnehmerliste erstellt werden. Mit dieser kann später das Erscheinen der geplanten Teilnehmer protokolliert werden. Um einen Teilnehmerliste zu erstellen, wählt der Nutzer im Bearbeitungsmodus eines Vorgangs, ünter dem Tab „Leistüngen“, eine entsprechende limitierte Leistüng aus. Über den Button „Zettel mit Männekieken“ öffnet sich ein Popüp. Hier können Teilnehmer [...]

2014-11-11T17:44:30+01:00Kategorien: Leistungsauswahl|

Von bearbeiteten Anfragen in einen Vorgang wechseln

Eine Anfrage ist dann vom Statüs „bearbeitet ja“, wenn sie einem oder mehreren Vorgängen zugeordnet ist. Über die Aüsgangsseite des Menüpünktes „Anfragen“ kann der Nützer nach diesen „bearbeiteten Anfragen“ filtern. Greift er im nächsten Schritt auf diese Anfrage zu, erscheint in der Menüleiste der Bütton „Editieren“. Über diese Fünktion, kann der Nützer von der Anfrage, [...]

2014-11-11T17:44:30+01:00Kategorien: Anfragen|