Event auf ausgefallen setzen

Events werden auf ausgefallen gesetzt, wenn sie nicht mehr für die Buchung an den freigegebenen Verkaufsstellen angezeigt werden sollen, aber trotzdem noch für das Eventcontrolling (Eventnachbearbeitung) zur Verfügung stehen sollen. Ein Beispiel wäre, dass der Kunde seine Buchung für eine exklusive Führung storniert. Der Guide hat seinen Dispositionsauftrag angenommen und sich die Zeit freigehalten. Der [...]

2016-01-12T13:59:11+01:00Kategorien: Fallbeispiele, Stornierung|

Events in nicht zugeordneten Zeitraster anlegen

Ein Event soll zu einem Zeitfenster angelegt werden, welches nicht seinem hinterlegten Zeitraster entspricht. Das Vorgehen wird anhand des nachfolgenden Beispiels beschrieben. Mit einer Rotation werden täglich Events für öffentliche Führungen einer Ressource immer um 15:00 Uhr ausgerollt. Exklusive Führungen können immer zu allen anderen Zeiten auf Anfrage angelegt werden. Auf Wunsch kann die Führungszeit [...]

2014-11-11T17:44:32+01:00Kategorien: Fallbeispiele|

Ressourcentyp ändern

Sollen einzelne Ressourcentypen entfernt werden, weil zum Beispiel klar ist, dass für die anzulegende Eventvorlage keine Ressource vom Typ „Guide“ benötigt wird, wechselt der Nutzer in den Bearbeitungsmodus des jeweiligen Events und öffnet da den Tab „Ressourcen“. Am Zeilenende des jeweiligen Ressourcentyps aktiviert der Nutzer den Button „Tonne“. Das System fragt noch einmal nach, ob [...]

2014-11-11T17:44:32+01:00Kategorien: Fallbeispiele|