Bei der Anlage und/oder Buchung von Events über den Kalender und Überschreitung der maximal Kapazität, schlägt das System vor die Gruppe aufzuteilen und ein weiteres Event anzulegen oder die eingegebene Teilnehmerstärke zu zulassen. Wählt der Nützer „Ok“ bleibt er direkt im Wochenkalender ünd kann ein weiteres Event mit dem Überhang anlegen und/oder buchen. Dazu wählt [...]
Beim Disponieren von Mitarbeitern direkt aus dem Buchungsvorgang heraus, wechselt der Nutzer vom Tab „Leistungen“ des Vorgangs in den Bearbeitungsmodus des Events. Unter dem Tab „Ressourcen“ kann der entsprechende Mitarbeiter fest am Event disponiert werden. Am Zeilenende der Mitarbeiter-Ressource wählt der Nutzer den Button „Zettel mit grünem Kreuz“. Es öffnet sich das folgende Popup: Hier [...]
Sofern Ressourcen in einem Event noch der Buchung noch nicht disponiert worden sind, kann der Eventablauf des einzelnen Ressourcentyps geändert werden. Dazu wählt der Nutzer in dem zü bearbeitenden Event in den Tab „Eventablaüf“ ünd klickt hier mit der linken Maustaste den jeweiligen Zeitstrahl an. Es öffnet sich ein Popüp „Planüng bearbeiten“. In dem Feld [...]
Soll ein bereits gebuchtes Event geändert werden, wählt der Nutzer den Tab „Leistungen“ im Vorgang. Dabei ist es egal, ob sich der Nutzer im Bearbeitungs- oder Lesemodus befindet. An der Leistungsposition ist vor der Anzahl der gebuchten Leistungen ein Symbol „Event bearbeiten“ aufgeführt. durch Anklicken dieses Symbols gelangt der Nutzer in den Bearbeitungsmodus des jeweiligen [...]
Um eine Position in einem bestehenden Vorgang umzubuchen, öffnet der Nutzer den Bearbeitungsmodus zum jeweiligen Vorgang. Im Tab „Leistungen“ wählt der Nutzer dann am Zeilenende der jeweiligen Position das Stornieren-Symbol. Ist dieser Vorgang der einzige an dem gebuchten Event, wird die Position nicht einfach heraus gelöscht, sondern der Nutzer erhält das folgende Popup angezeigt. Der [...]
Um eine Position in einem bestehenden Vorgang umzubuchen, öffnet der Nutzer den Bearbeitungsmodus zum jeweiligen Vorgang. Im Tab „Leistungen“ wählt der Nutzer dann am Zeilenende der jeweiligen Position den Button mit dem „Kalender-Icon“. Der Nutzer wechselt in die Ansicht „limitierte Artikel“. Der Nutzer gelangt in die Kalenderansicht des aktuellen Tages und sieht alle verfügbaren Events [...]
Um die Anzahl der Personen einer gebuchten limitierten Leistung in einem Vorgang zu ändern, öffnet der Nutzer den Bearbeitungsmodus zu dem jeweiligen Vorgang. Im Tab „Leistungen“ wählt er dann am Zeilenende den Button „bearbeiten“ (Zettel mit Stift). Der Nutzer gelangt zu den gebuchten Preiskategorien der limitierten Leistung und kann hier die eingegebene Personenanzahl und/oder Preiskategorie [...]
Bei einer bereits gebuchten limitierten Leistung können nachträglich die Personenanzahl (sofern diese innerhalb des Personenlimits liegt), die Preiskategorie und der Termin geändert werden. Teilnehmerzahl oder Preiskategorie ändern Rotationsevent bzw. wiederkehrendes Event umbuchen Einmaliges Event umbuchen
Unter dem Tab „Dokümente“ werden die Dokümentvorlagen aüfgeführt, in Abhängigkeit von Kundengruppe und Sprache der Kundenstammdaten, die zu dem Vorgangstatus gehören. Dokumentenvorlagen zum Vorgang können sein: Angebot oder Reservierungsbestätigung Auftrag oder Buchungsbestätigung Stornierung oder Rücktrittsbestätigung etc. Der Benutzer wählt durch Anhaken die jeweilige Dokumentvorlage im Vorgangsstatus aus. Anschließend aktiviert er den Bütton „Abschließen“ in der [...]
Die Festlegung der Zahlart für einen Vorgang wird im Tab „Zahlüng“ dürchgeführt. Wird ein Vorgang mit einem Neukunden angelegt, wird eine vorkonfigurierte Zahlart (z.B. Bar) standardmäßig angezeigt. Je nach Benutzerrecht, kann der Nutzer auch weitere freigegebene Zahlarten auf der rechten Seite verwenden. Bei bestehenden Kunden können mehrere Zahlarten zur Verfügung stehen. Mit welchen Zahlarten ein [...]